Licensing Officer (mi-temps)

Description

Fairtrade Belgium fait partie du réseau international Fairtrade et est responsable du bon usage du label Fairtrade en Belgique. Ce label garantit au consommateur que le produit qu'il achète respecte les normes strictes, définies au niveau international.

Au sein de l'équipe, vous êtes responsable de:

  • Contrats de licence: collecte des données auprès des détenteurs de licence, soutien dans la procédure de demande, conseils de certification aux nouveaux détenteurs de licence, gestion des contrats de licence.
  • Communication et soutien aux détenteurs de licence : contacts réguliers avec les détenteurs de licence et soutien au quotidien pour les questions opérationnelles.
  • Certification des produits: assister les détenteurs de licence dans l’enregistrement de leurs produits certifiés Fairtrade dans le système central, approuver l’emballage des produits conformément aux directives de Fairtrade.
  • Rapports de ventes: support et suivi des rapports trimestriels en collaboration avec la finance.
  • Contrôle et certification: accompagnement des détenteurs de licence lors des audits.
  • Aide au développement commercial: appui à l’équipe « Business Development », chargée du développement commercial, pour soutenir les entreprises prospectes et les détenteurs de licence.

Conditions de travail et compétences

  • Bonne aptitude à communiquer, à l’écrit et à l’oral
  • Bonnes compétences interpersonnelles et relationnelles
  • Connaissance parfaite (parlée et écrite) du néerlandais et du français, et bonne connaissance pratique de l'anglais
  • Expérience avec (ou du moins un enthousiasme pour) un travail axé sur les systèmes et les procédures
  • Doté(e) d’une grande diplomatie, qui aborde les situations difficiles de manière constructive et efficace, veille à la confidentialité des données, orienté(e) client
  • Dynamique, qui a beaucoup d'énergie pour répondre aux questions des partenaires au quotidien
  • Bonne gestion du temps
  • Connaissance courante de Microsoft Office, en particulier d'Excel, et expérience dans la gestion de données

Notre offre

  • Une fonction déterminante dans une organisation internationale à but social
  • Un cadre de travail dynamique au sein d’une équipe de 17 collègues enthousiastes
  • Un contrat à temps partiel (à mi-temps) à durée indéterminée
  • Un salaire conforme aux barèmes des ONG
  • Chèques repas
  • Chèques éco
  • Assurance hospitalisation
  • Plan de pension
  • Remboursement des transports en commun

CV et lettre de motivation à envoyer à jobs@fairtradebelgium.be avant le 10 janvier 2020.